盡管鄉(xiāng)鎮(zhèn)母嬰店在店面裝修、規(guī)模上，比不過一線城市的大店，但可以結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的需求與消費特點，打造出“小而美”，顧客消費體驗優(yōu)的店面。鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場注重口碑效應(yīng)。一件商品好，就會在朋友、鄰里之間一傳十，十傳百，獲得非常好的口碑。鄉(xiāng)鎮(zhèn)母嬰店改善經(jīng)營狀況，可以從這幾點做起。

調(diào)整品牌和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)母嬰店的品牌選擇，要按照當?shù)叵M特點，選擇性價比高的品牌，不必過于追求大品牌。品牌和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)要兼顧普通和獨有，做好結(jié)構(gòu)差異化。分析競爭對手的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，分析自己的貨品結(jié)構(gòu)，在保證自己貨架陳列飽滿的基礎(chǔ)上，做到常規(guī)商品“別人有，我也有”，同時又引進別人沒有的品牌和品類，做到“別人沒有的，我也有”，建立有差異化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

合理定價

在產(chǎn)品價格方面，鄉(xiāng)鎮(zhèn)母嬰店要有兩種價格策略。普通商品，以低價吸引客源，客源是連帶銷售的根本。獨有產(chǎn)品要打造出“獨家”的感覺，讓顧客有別的地方買不到的感覺。這些產(chǎn)品不宜過度打折促銷，要保持在一定的高利潤水平上。

會員制度

鄉(xiāng)鎮(zhèn)店輻射的消費者比較固定，回頭客是關(guān)鍵因素，因此會員制度非常適合。你可以使用一些簡單的會員管理軟件，保證每次消費有積分，同時借助會員檔案，在促銷活動前，通過短信、微信等手段通知到會員，在會員生日、月會員日等特殊時間點給予小禮物、雙倍積分等額外的驚喜，營造會員尊貴的感覺。

免費送貨

這是鄉(xiāng)鎮(zhèn)店營造良好服務(wù)體驗的關(guān)鍵因素，在交通允許的情況下，堅持督促店員免費送貨，不管消費金額的大小，免費送貨時可以一并發(fā)放DM單，或者直接推薦新產(chǎn)品;因為是送貨上門，這時消費者心里邊有一點點補償和愧疚感，使消費者更愿意接受產(chǎn)品的推薦，下次進店的概率大大增加。